Полезные статьи

PWA и UX: как меняется подход к веб-дизайну

2025-04-10 20:35 О дизайне и бизнесе
Раньше, чтобы предоставить пользователям лучший опыт, компании разрабатывали нативные приложения. Они были быстрыми, удобными и доступными даже без подключения к интернету — всё это казалось недосягаемым для обычного веб-сайта.

Однако сейчас ситуация меняется. На смену нативным приложениям приходят прогрессивные веб-приложения (PWA), которые становятся полноценной альтернативой. И не только с технической точки зрения, но и с точки зрения пользовательского опыта (UX).

Как это влияет на дизайнеров и бизнес?

📲 PWA — что под капотом?

Прогрессивные веб-приложения (PWA) представляют собой сайты, которые не только выглядят, но и функционируют как нативные приложения. Они обладают рядом уникальных возможностей:
  • устанавливаются на главный экран без необходимости обращаться к App Store;
  • могут работать в автономном режиме или при нестабильном интернете;
  • поддерживают push-уведомления;
  • открываются в полноэкранном режиме, избавляя пользователя от браузерного интерфейса.
Эти функции стали возможными благодаря использованию таких технологий, как Service Workers, Web App Manifest и кэширование. По сути, PWA создают пользовательский опыт, сопоставимый с нативным приложением, но внутри браузера.

🔍 Почему это важно для UX?

Для пользователей важно не то, где они взаимодействуют, а как это происходит.
PWA делают веб:
  • быстрее (загрузка за доли секунды даже при медленном соединении),
  • доступнее (не нужно скачивать, не нужно обновлять),
  • удобнее (можно «установить» за 1 клик).
💡 Исследование Google:
PWA увеличивают вовлечённость пользователей на 137% по сравнению с обычным мобильным сайтом.
💡 Twitter Lite (PWA-версия):
Сократил время загрузки на 30%, а вовлечённость выросла на 65%.

🎨 Как это меняет работу дизайнера?

Появляются новые UX-ограничения и возможности
Нужно учитывать поведение при плохом интернете, офлайн-сценарии, анимации загрузки, fallback-контент.
Больше внимания к микровзаимодействиям
Пользователь не чувствует перехода между «вебом» и «приложением» — значит, дизайн должен быть таким же отзывчивым, как в нативе.
Инсталляция как часть UX-флоу
Нужно продумывать момент «предложения установки» — без давления, но в правильный момент (например, после 2–3 взаимодействий).
Иконки, сплэш-экраны, пуши — теперь тоже зона ответственности
Дизайнеру важно адаптировать визуальную часть приложения под поведение на разных устройствах и условиях.

💼 Что получает бизнес?

  • Снижение стоимости разработки: Один код на все платформы — веб, Android, iOS.
  • Рост конверсии: У Alibaba после перехода на PWA — рост конверсии на 76%.
  • Быстрый time-to-market: Без согласований с App Store и Google Play.
  • Больше данных о поведении пользователя: Через браузер можно отслеживать больше микромоментов без необходимости получать разрешения, как в нативе.

🤔 Стоит ли всем сразу же переходить на Progressive Web Apps (PWA)?

Не совсем. PWA — это не универсальное решение.
Однако, если:
  • ваша целевая аудитория — мобильные пользователи,
  • для вас важны скорость и вовлечённость,
  • вы не готовы разрабатывать отдельное приложение,
то PWA может обеспечить 80% преимуществ нативного UX при затрате лишь 20% ресурсов.

🔗 Выводы

PWA меняют саму суть цифрового взаимодействия.
Для дизайнера это — новая зона ответственности и новое поле для экспериментов.
Для бизнеса — способ быстрее и дешевле доставить качественный опыт пользователю.
И вопрос уже не в том, «нужен ли нам PWA», а в том, как скоро ваши конкуренты его запустят.


Спасибо, что прочитали нашу статью) Подписывайтесь на нас, чтобы не пропустить свежие новости👇
Также мы публикуемся тут:
Teletype: https://teletype.in/@andrewwebnhstudio
TenChat: https://tenchat.ru/andrewwebnh
ДЗЁН: https://dzen.ru/andrewweb?share_to=link
Телеграмм: https://t.me/andrewwebnh_chanel
ВК: https://vk.com/andrewwebnh